Rechten en plichten van de sociaal verzekerde
In het handvest van de sociaal verzekerde vindt u belangrijke principes over uw rechten en plichten als burger in uw relatie met de instellingen van de sociale zekerheid.
Het handvest geldt voor de informatie in de rubrieken ‘Werken en pensioen’, ‘Gezondheid’ en ‘Sociale zekerheid’ van deze site.
Het voornaamste doel van het handvest is de burger te beschermen met regels waaraan alle instellingen van de sociale zekerheid zich moeten houden. Het gaat om de parastatalen voor werknemers, zelfstandigen en ambtenaren en de instellingen van de sociale bijstand.
Ondernemingen en werkgevers vinden hun rechtsmiddelen en beroepsmogelijkheden op de pagina ‘Uw zaak opstarten' in de rubriek 'Zakendoen'.
Elke socialezekerheidsinstelling is verplicht om de bevolking zo duidelijk mogelijk over haar rechten te informeren:
- een sociaal verzekerde mag zelf specifieke vragen stellen aan een instelling
- de instelling is verplicht om uit eigen beweging de bevolking te informeren
Bij een aanvraag voor een uitkering moet de instelling binnen een redelijke termijn antwoorden:
- binnen vier maanden moet de instelling een beslissing nemen
- vervolgens moet de instelling binnen vier maanden de uitkering uitbetalen
- bij vertraging moet de instelling intresten betalen aan de gerechtigde
Bij elke beslissing moet de instelling de volgende informatie aan de sociaal verzekerde meedelen:
- alle beroepsmogelijkheden
- de redenen van de beslissing
- de referenties
De beroepstermijn voor een rechtscollege (doorgaans de arbeidsrechtbank) is minstens 3 maanden.
Wet tot invoering van het ‘handvest van de sociaal verzekerde
